Pse vazhdon tradita e bakshishit në Zvicër, edhe pse nuk është detyrim?
Si funksionon kultura e bakshishit në Zvicër dhe çfarë e bën të ndryshme nga vendet e tjera?
ZURIK — Në Zvicër, bakshishi nuk është një detyrim ligjor, por mbetet një praktikë e përhapur si shenjë mirënjohjeje për shërbimin e mirë. Ndërsa në disa vende, si SHBA, punonjësit varen nga bakshishet për të plotësuar pagat e tyre, në Zvicër tarifat e shërbimit janë të përfshira në çmimet që paguajnë klientët.
Në restorante, rekomandohet rrumbullakosja e faturës ose shtimi i 5–10% vetëm kur shërbimi ka qenë i shkëlqyer. Në kafene, bare dhe taksi, mjafton të rrumbullakosni shumën, ndërsa në hotele, 1–2 franga zvicerane për bagazh ose pastrimin e dhomës janë të zakonshme. Kjo praktikë nuk lidhet me presion financiar, por me vlerësim personal.
Ekspertët e etikës së sjelljes theksojnë se kultura zvicerane e bakshishit është më pak e formalizuar sesa ajo amerikane. Në Zvicër, bakshishi mbetet një gjest vullnetar, jo një detyrim. Kjo reflekton një qasje ku shërbimi cilësor vlerësohet, por nuk kërkohet si pjesë e transaksionit.
Për diasporën shqiptare, e cila shpesh ndjek standarde të ndryshme në vendet ku jeton, kjo praktikë mund të duket e çuditshme. Megjithatë, në Zvicër, ajo është pjesë e një kulture që vlerëson mirësjelljen dhe respektin ndaj punonjësve të shërbimit, pa e bërë atë një barrë financiare.
*Burim: Albinfo.ch*
*— Redaksia ZHURMA*
