Andonovski: Qasje në dokumente direkt nga telefoni

Ministri i Transformimit Dixhital, Stefan Andonovski, ka folur për aplikacionin mobil m.Shërbime, i cili do t’u mundësojë qytetarëve të kenë letërnjoftimin, patentën e shoferit dhe dokumente të tjera në formë elektronike në një vend të vetëm në telefonin e tyre celular. Ky zhvillim përbën një hap të rëndësishëm drejt dixhitalizimit të shërbimeve publike dhe lehtësimit të qasjes së qytetarëve në dokumentet e tyre personale pa pasur nevojë të mbajnë gjithmonë versionet fizike me vete. Konteksti i këtij projekti lidhet me angazhimet e institucioneve për të afruar shërbimet shtetërore me qytetarët përmes teknologjisë dhe mjeteve moderne të komunikimit celular.

Sipas burimeve të ndryshme mediatike, duke përfshirë Almakos, Portalb, Zhurnal dhe Telegrafi, detajet e prezantuara nga ministri Andonovski tregojnë se versioni demo i këtij aplikacioni u promovua një vit më parë në Samitin Dixhital të Ballkanit Perëndimor. Që nga ajo kohë, disa mijëra qytetarë e kanë testuar aplikacionin dhe janë grumbulluar më shumë se dyqind komente apo vërejtje nga përdoruesit. Këto sugjerime dhe analiza e brendshme kanë ndihmuar në identifikimin e aspekteve të funksionalitetit që kërkonin përmirësim. Një element tjetër kyç i theksuar nga ministri ka qenë arritja e dakordësimit për një protokoll të shkëmbimit të të dhënave me Ministrinë e Brendshme, duke qenë se kjo e fundit është institucioni burimor për të dhënat e letërnjoftimeve dhe patentave të shoferit.

Burimet ndryshojnë lehtësisht mes vete në mënyrën se si e pasqyrojnë kontekstin e deklaratave dhe mjedisin mediatik ku ato janë dhënë. Për shembull, Portalb shton se intervista ku u dha ky njoftim u realizua në emisionin e mbrëmshëm në RTM1, ndërsa burimet e tjera si Almakos, Zhurnal dhe Telegrafi i referohen intervistës dhënë për platformën 360 shkallë. Gjithashtu, Portalb thekson se ky promovim shënon fillimin e procesit të njohjes dhe pranimit më të gjerë të dokumenteve elektronike nga institucionet, duke krijuar pritshmëri që institucionet e tjera t'i përshtaten këtij standardi të ri dixhital në të ardhmen e afërt.

Pavarësisht informacioneve të dhëna rreth fazës aktuale të testimit dhe funksionaliteteve bazë të letërnjoftimit dhe patentës së shoferit, disa aspekte mbeten ende të hapura ose të pakonfirmuara plotësisht në detaje. Nuk është bërë e ditur një datë e saktë se kur aplikacioni do të lansohet zyrtarisht për të gjithë publikun e gjerë në formë të plotë si superaplikacion, apo se si do të integrohen saktësisht dokumentet e tjera të përmendura si certifikatat, diplomat dhe dëftesat në portofolin dixhital. Gjithashtu, mbetet për të parë se si do të reagojnë institucionet e tjera publike dhe private në praktikë ndaj pranimit të këtyre dokumenteve elektronike krahasuar me ato tradicionale fizike.

Burimet: Almakos; Portalb; Zhurnal.mk; Telegrafi (klaster 4 outlets).