Ministria e Transformimit Digjital: 27.345 kërkesa elektronike rekord në shtator

Portali kombëtar për shërbime elektronike uslugi.gov.mk ka regjistruar përdorim rekord gjatë muajit shtator, kur qytetarët dhe kompanitë paraqitën gjithsej 27.345 kërkesa për shërbime elektronike. Ky rezultat e bën shtatorin muajin më të suksesshëm deri më tani, me përjashtim të shërbimit të vauçerave të Teknologjive të Informacionit dhe Komunikimit, me të cilin u shërbyen mbi 50 mijë studentë. Përfaqësuesit e Ministrisë së Transformimit Digjital konfirmojnë se me këto numra, balleti i kërkesave të paraqitura përmes Portalit kombëtar ka tejkaluar pragun e 400.000, duke arritur pikërisht në 405.881 kërkesa. Kjo rritje konsiderohet e rezultuar nga zgjerimi i numrit të shërbimeve elektronike të disponueshme, thjeshtimi i procedurave administrative dhe bashkëpunimi në rritje me institucionet që i kalojnë shërbimet e tyre plotësisht në internet. Veçanërisht vlerësohet bashkëpunimi me Entin Shtetëror për Statistikë, i cili ka përfshirë digjitalizimin dhe vënien në dispozicion të disa shërbimesh të destinuara për studentët dhe bashkësinë akademike në periudhën e fundit. Ministri i Transformimit Digjital, Stefan Andonovski, ka theksuar se këto numra tregojnë se qytetarët gjithnjë e më shumë e njohin vlerën e administratës elektronike dhe e përdorin atë si metodë kryesore shkëmbimi me institucionet shtetërore.

Në komentet e mëvonshme të ministrisë, Andonovski ka pohuar se 27.345 kërkesa vetëm për një muaj përbën rezultatin më të mirë që nga ekzistimi i portalit. Ai ka shtuar se tejkalimi i numrit total prej 400.000 kërkesash tregon se kur shërbimi është i thjeshtë, i arritshëm dhe plotësisht elektronik, qytetarët e përdorin atë me kënaqësi dheประสิทธิภาพ. Mundohet të ruhet niveli i kërkesave dhe të rritet numri i shërbimeve që ofrohen pa pasur nevojë për vizita fizike në institucionet respective. Ajo nuk ka raportim të madhenjësive apo të veprave të reja specifikë përveç atyre të pohuara më parë nga ministria, ndaj këto hollësi mbeten pjesë e përgjegjësisë institucionale për shërbimet publike. Kërkesat e paraqitura mbahen si materiale zakontive të shërbimit publik dhe si indikator efektiv komoditet qytetar të teknologjisë publike. Numrat janë të japin në tabelat e shërbimeve dhe janë të përfshirë në raportimin përgjithësor të Ministrisë së Transformimit Digjital. Kjo vitim e përqendrohet në përdoruesit e portalit si qytetarë dhe kompani, dhe nuu nuk ka informacioni themelor për shërbimet kryesore që përbënin pjesën më të madhe të kërkesave përveç atyre të mëpërmendura në tekstin burim.

Burimet: Almakos; Shenja; Bota Sot; Telegrafi (klaster 4 outlets).