ChatGPT po bëhet "kolegu" i parë, ekspertët paralajmërojnë për rreziqet
Punonjësit po përdorin gjithnjë e më shumë chatbot-et për këshilla emocionale dhe karriere, por ekspertët shohin rreziqe.
Punonjësit po i drejtohen gjithnjë e më shumë chatbot-eve si ChatGPT për të kërkuar këshilla mbi konfliktet në punë, marrëdhëniet me menaxherët, stresin apo dilemat e karrierës. Kjo po e zhvendos inteligjencën artificiale nga një mjet produktiviteti në një burim mbështetjeje emocionale, sipas një prirjeje të re në vendin e punës.
Arsyet për këtë zgjedhje përfshijnë disponueshmërinë e vazhdueshme të AI-së dhe faktin që punonjësit ndihen më rehat të shprehin shqetësimet para një sistemi që nuk i gjykon. Ata përdorin chatbot-et për të formuluar email-e delikate, për të diskutuar vendime të rëndësishme karriere, apo si një "bashkëbisedues" për të organizuar mendimet përpara se të flasin me një koleg, menaxher apo psikolog.
Megjithatë, ekspertët paralajmërojnë se AI nuk është profesionist i shëndetit mendor dhe nuk e kupton plotësisht kontekstin njerëzor, si kultura e kompanisë apo historia e marrëdhënieve mes kolegëve. Ekziston rreziku që punonjësit të mbështeten tepër te këshillat e AI-së dhe të shtyjnë bisedat reale me menaxherët ose specialistët e burimeve njerëzore.